મિલકત નામ ટ્રાન્સફર માટે ઓનલાઈન સ્લોટ બુકિંગ ફરજિયાત તરફ પગલું; ઓફલાઈન અરજદારોને પણ સેવા મળશે, પરંતુ ઓનલાઈન બુકિંગવાળાને પ્રાથમિકતા
અમદાવાદ: અમદાવાદ મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશન (AMC) દ્વારા મિલકતમાં તત્કાલ નામ ટ્રાન્સફર કરાવવા માંગતા શહેરીજનો માટે મહત્વનો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે. અત્યાર સુધી માત્ર 7 ઝોનલ કચેરીઓમાં અમલમાં રહેલી ટોકન સિસ્ટમ હવે શહેરના તમામ 63 સિવિક સેન્ટરોમાં લાગુ કરવામાં આવશે. આ વ્યવસ્થા શરૂ થતાં નાગરિકોને કલાકો સુધી કતારમાં ઊભા રહેવાની મુશ્કેલીમાંથી રાહત મળવાની આશા છે.
‘લોગબૂક360’થી ઓનલાઈન સ્લોટ બુકિંગ
AMCની તમામ સાત ઝોનલ કચેરીઓમાં મિલકત નામ ટ્રાન્સફર માટે ‘લોગબૂક360’ સ્માર્ટ ક્યુ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ શરૂ કરવામાં આવી છે. આ સિસ્ટમ હેઠળ નાગરિકોએ અગાઉથી ઓનલાઈન સ્લોટ બુક કરવાનો રહેશે.
બુક કરેલી તારીખ અને સમયે સંબંધિત કચેરીએ પહોંચ્યા બાદ અરજદારનું કામ નિર્ધારિત પ્રક્રિયા મુજબ હાથ ધરવામાં આવશે. ઝોનલ કચેરીઓમાં આ પ્રયોગ સફળ રહ્યા બાદ હવે તેનો વ્યાપ વધારીને 63 સિવિક સેન્ટરો સુધી કરવામાં આવી રહ્યો છે.
હાલમાં આ સુવિધા મુખ્યત્વે મિલકતના નામ ટ્રાન્સફર માટે ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી રહી છે. આગામી તબક્કામાં પ્રોપર્ટી ટેક્સ સંબંધિત કામગીરી અને હેલ્થ વિભાગમાં જન્મ પ્રમાણપત્રમાં સુધારા જેવી સેવાઓને પણ સ્માર્ટ ક્યુ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ હેઠળ લાવવાની યોજના છે.
ઓફલાઈન અરજદારો માટે પણ સેવા ચાલુ
AMCના ઈ-ગવર્નન્સ વિભાગના અધિકારીના જણાવ્યા મુજબ, ઓનલાઈન સ્લોટ બુક કર્યા વગર અથવા ટોકન લીધા વગર રૂબરૂ આવનારા નાગરિકોનું કામ પણ ઓફલાઈન પદ્ધતિથી કરવામાં આવશે.
જોકે, ઓનલાઈન સ્લોટ બુક કરીને આવેલા અરજદારોને પ્રાથમિકતા આપવામાં આવશે. એટલે ઓનલાઈન બુકિંગ કરનારા નાગરિકો માટે રાહ જોવાનો સમય ઓછો રહે તેવી શક્યતા છે.
પાંચ મહિનામાં 12,640 અરજીઓ
AMCના આંકડા મુજબ અમદાવાદ શહેરના વિવિધ ઝોનમાં છેલ્લા પાંચ મહિનામાં મિલકતમાં તત્કાલ નામ ટ્રાન્સફર માટે કુલ 12,640 અરજીઓ મળી છે.
આ પ્રમાણે દર મહિને સરેરાશ 2,500થી વધુ અરજીઓ તત્કાલ નામ ટ્રાન્સફર માટે આવે છે. અત્યાર સુધી આ કામગીરી મોટા ભાગે ઓફલાઈન માધ્યમથી થતી હોવાથી અરજદારોને કતાર અને રાહ જોવાની સમસ્યાનો સામનો કરવો પડતો હતો.
હવે 63 સિવિક સેન્ટરોમાં ટોકન અને ઓનલાઈન સ્લોટની વ્યવસ્થા લાગુ થતાં સમયની બચત અને ભીડમાં ઘટાડો થવાની અપેક્ષા છે. જોકે, ઓનલાઈન બુકિંગને પ્રાથમિકતા મળવાથી ઓફલાઈન અરજદારો માટે રાહ જોવાનો સમય વધે નહીં તેની વ્યવસ્થા કરવી પણ AMC માટે મહત્વની રહેશે.
